平素より、「制作空間」をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、「WEBサイト」ならびに「サポート体制」に関し、重要かつ重大な転換を行うことを告知させていただきます。
重要な内容でございますので、必ず最後までご確認ください。
まず「WEBサイト」に関しまして、お話させていただきます。
WEBサイトを次世代のシステムに移行
これまで皆様にご利用いただきましたシステム(以下、旧システム)は、今後、ある程度の品質維持は何とか可能ではあるものの、これ以上の品質、機能、セキュリティー等の向上は見込めないと判断いたしました。
そして、社会の混乱とともにサイバー攻撃も桁違いに激増し、旧システムでは耐えることが難しい状態となってまいりました。
そのため、皆様のWEBサイトを、「次世代のシステム」へ移行させていただくことをお知らせいたします。
当初は事前に説明書を作成した後で移行させていただく予定でございましたが、上記の理由により、前倒しでのご対応となりますので、ご了承ください。
説明書は後日、あらためて作成いたします。
5年以上の歳月をかけ、徹底的に研究を行い、不要なものや時代遅れのものを排除し、すべてを洗練したシステムとなります。
まったく新しいシステムではございますが、これまでのシステムの使用感と使用方法、良いところは継承しておりますので、操作性の違和感が少く、これまでとほぼ同様にご使用いただけます。
新たに初めから、使い方を学んでいただく必要はございませんので安心ください。
旧システムの管理画面
新システムの管理画面
システムの刷新とともに、新たに「AI(人工知能)」や「自動化システム」も搭載し、WEBサイトを自動で守りながら、メンテナンス作業も自動で行える仕組みも構築いたしました。
これまで、お客様のWEBサイトを1件1件、「制作空間」が定期的に手作業にてメンテナンスさせていただいていた作業を、「AI(人工知能)」と「自動化システム」によって自動で行えるようになったことにより、常に最適な状態でWEBサイトをご利用いただけることとなりました。
(※手作業で行う必要がある箇所に関しましては、引き続き、代行させていただきます。)
なお、これまでWEBサイトに書き込んでいただいた文章や、掲載いただいた画像などは、新しいシステムでもご利用いただけますので、これらもご安心ください。
ただし、文字のサイズが大きくなり、画像の表示サイズも大きくなりますので、いくらかレイアウトが異なる箇所がございますが、ご了承ください。
安全性、安定性、操作性の向上、大幅な高速化、表現力の向上、洗練されたデザイン性など、飛躍的に向上した環境をご提供いたします。
詳細はこちらのページにてご覧いただけます。
また、新システムを最大限に活用して制作した、「架空の雑貨店」のサンプルサイトがございますので、参考資料としてご確認ください。
旧システムのサポート終了
新システムへの移行に伴い、旧システムのサポートを完全終了いたします。
旧システムとは、これまでのWordPresのシステムをはじめ、より旧式のHTMLページ形式のシステムも含みます。
完全終了後、旧システムのサポートならびにメンテナンス作業は、無償あるいは有料に関わらず、一切行いません。
サポート体制の見直し
これまで「制作空間」では、皆様全員、平等にお付き合いさせていただくことを方針とし、全力を尽くしてまいりました。
数百円のご依頼も、数千円のご依頼も、数万円のご依頼も、収益とならないご依頼やサポートも、すべて手抜きせずに全力を尽くす。
すべての制作やサポートは、初めての方も、長年ご利用いただいている方も、平等に、ご注文いただいた順を守って制作させていただく。
WEBサイトをご注文いただいた方全員に、日々のメンテナンス作業を無償で行わせていただく。等々。
長きにわたり、これらの方針を貫き、守ってまいりました。
しかし、中には、
・お取引中に連絡が途絶える方、
・ご連絡したことに答えていただけない方、
・こちらからのご連絡を一切無視される方、
・順番を守れない方、
・金を払ってやるんだから言うことを聞けと命令する者、
・自身のビジネスが行き詰って八つ当たりで脅迫してくる者、
・WEBサイトのシステムを無断で複製したり、盗用している者 等々
最低限のマナーを守っていただけない方々や、技術の盗用目的で接触してくる者がいるのも事実です。
それでもご縁を大切にし、粘り強く待ち、すべて平等に対応してまいりましたが、これを本日(2023年05月11日)を持ちまして完全終了いたします。
このような方々に対し、時間と労力、心も使う必要は無いと決断いたしました。
「差別」は一切いたしませんが、ある程度の「区別」は必要と決断した次第です。
これにより、上記に該当する方々、ならびに、今後のお取引などのサポートも、全面的に転換いたします。
詳細は下記にて。
弁護士を通じた法的措置
・お取引中に連絡が途絶える方、
1件のご連絡に対し、48時間以内にご対応とご返信をいただけない場合、制作と取引をすべて打ち切ります。この時点で「保留中」といたします。
それ以降にご連絡いただいた場合は、「再依頼」として対応いたします。
最後のご連絡の後30日間以上、ご対応とご返信をいただけない場合は、すべての制作・取引・サポートを終了いたします。
また、悪質である場合、「空注文を行って業務を妨害した」と判断し、【刑法第233条（信用毀損及び業務妨害）】に該当する法的措置を視野に、弁護士に対応をお任せすることとなります。
・ご連絡したことに答えていただけない方、
制作と取引、サポートをすべて打ち切ります。
・こちらからのご連絡を一切無視される方、
すべてのサポートを打ち切り、今後一切、こちらからのご連絡はいたしません。
・順番を守れない方、
制作と取引、サポートをすべて打ち切り、【刑法第233条（信用毀損及び業務妨害）】に該当する法的措置を視野に、弁護士に対応をお任せすることといたします。
・金を払ってやるんだから言うことを聞けと命令する者、
【刑法第233条（信用毀損及び業務妨害）】ならびに【脅迫罪】に該当する法的措置を視野に、弁護士に対応をお任せすることといたします。
・自身のビジネスが行き詰って八つ当たりで脅迫してくる者、
【刑法第233条（信用毀損及び業務妨害）】ならびに【脅迫罪】に該当する法的措置を視野に、弁護士に対応をお任せすることといたします。
過去の件につきましては、すでに弁護士に報告済みです。
・WEBサイトのシステムを無断で複製したり、盗用している者、
すでに弁護士を通じて提訴し、勝訴いたしました。
これまで曖昧にしてきたこと、黙認してきたこと、我慢してきたことを一掃することといたします。
今後の対応と、WEBサイトを次世代のシステムに移行するスケジュール
サポート体制の転換を行ったことにより、今後の対応ならびに、WEBサイトを新システムへ移行するための判断とスケジュール決定を行いました。
4つのプランに分かれます。
プランA 移行可能
ほとんどのお客様が対象です。
普段、ご連絡やご対応、お取引等を通常通りに行っていただけるお客様は、移行作業を迅速に行えます。
移行作業は、数多くのWEBサイトをすべて手作業にて行う必要がございますので、実施日の数日前に一度ご連絡させていただきます。
お客様によって、事前に行っていただく必要がある場合もございますので、それぞれご対応ください。
なお、順番は「WEBサイトをご注文いただいた年月日の昇順」とさせていただきますので、順番をお待ちください。
- これまでと変更はございません。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- 日々のメンテナンス作業：無料で継続
- アドバイスのご提供：無料で継続
プランB ご希望者のみ移行
こちらからのご連絡を一切無視される、一部の方々が対象です。
新システムへの移行は、ご希望者のみ、有料にて受け付けます。
こちらからは以降、ご案内することはございません。
- ご連絡がある場合は対応。こちらからは今後一切、ご連絡しません。
- 日々のメンテナンス作業：終了
- アドバイスのご提供：終了
プランC 現時点では移行不可能
ご対応とご連絡をお待ちしている待機の状態や、取引が保留となっている、一部の方々が対象となります。
ご対応次第で、今後の対応を決定させていただきます。
下記のいずれか、あるいは、いくつかに該当することにより、WEBサイトを新システムへ移行することが不可能です。
- 取引中にご連絡が途絶えている
- 確認したことにお答えいただいていない
- 現在使用しているプラグインが新システムには対応していない (その代替プラグインへの切り替えの確認や承諾が取れない)
- WEBサイトの管理や運営を他者に委託している
- 重要アカウント(サーバーIDやGoogleアカウント等)の管理や運営を他者に委託している
- 独自のアプリやシステムをWEBサイトに導入している状態で、その制作者様のご連絡先を教えていただけない(動作確認ができない)
- WordPresに過度なカスタマイズを行っている
- 性能が低いサーバーの契約プランのため、新システムの動作条件を満たさない
- 複雑なファイル構成でサーバーの運用をされている
上記に該当する場合、こちらでは対処不可能ですので、ご自身にて解決願います。
- 2023年05月31日まで待機・保留とします。
- 上記の日までにご対応とご連絡をいただけた場合は「プランA」に登録させていただきます。
- 上記の日以降も、これらの問題を解消・解決いただけない場合、「プランB」あるいは「プランZ」として登録させていただきます。
- 日々のメンテナンス作業：停止
- アドバイスのご提供：停止
プランZ 拒否
ごく一部の人々が対象。
今回を持ちまして、すべてのサポートと取引を恒久的に拒否させていただきます。
以上が各プランのご説明となります。
まとめ と 今後につきまして
判断基準は「同じ目線でお付き合いいただけるか」。ただそれだけです。
ご注文件数や金額が大きいお客様のみを優先し、それ以外のお客様を雑に扱ったり、横柄な態度を取る差別や区別を行ったり、金銭で人を判断する考えや行為は、今後も絶対にいたしません。
そのような考え方は毛頭ございませんし、そのようなビジネスや対応を行って破滅していった人々を腐るほど、この目で見てまいりました。
金銭の利益のみを追い求め、人としての心や初心を忘れてしまった方々とのお付き合いは、一切希望いたしません。
以降は、培った技術、研究結果、知識、時間を、人としてお付き合いいただきたい方とのみ、共有させていただきます。
最期までご覧いただきまして、ありがとうございました。
なお、「プランA 移行可能」に該当するお客様につきましては後日、個別にご連絡いたします。
以上、今後のWEBサイトに関する方針と、今後のサポート体制に関する方針をお知らせいたしました。
